在网上商城购买游戏币，汇了款却没收到

在网上商城购买游戏币，汇了款却没收到
网站：九千游戏网时间：2004-10-20 19:53:00 人气值：
　玩家问：我在SN网上商城购买了相关游戏币和外挂，钱已经汇到他们的指定帐户，可已经四天了，还是没收到任何帐号和密码，多次在网上联系，他们只是说尽快处理，到现在甚至连答复都没有，他们所提供的联系电话也是打不通。这样的情况可以要求赔偿吗？？？

　　律师回复：和你网上商城之间是一种买卖合同关系，但是这里应该区分两中情况：一是网站仅仅是一个C 2 C 交易平台，卖方并不是该网上商城网站，此时候你应该找具体的买卖合同交易对象要求继续履行合同或者退还你的货款，因为他违反了合同的规定；二当网上商城就是和你进行交易的对象时候，你可以直接向该网站提出权利要求。（回复律师：赵福军）
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